Rujukan Laman

Buka terma live345 sebelum akaun digunakan

Terma dan Syarat ini menerangkan cara akaun, dompet, promosi, permainan seperti Blackjack serta akses di Malaysia berfungsi di live345, termasuk perkara yang kami semak sebelum transaksi diluluskan.

Syarat akaunAkses MalaysiaSemakan dompetHak anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
live345 Buka terma live345 sebelum akaun digunakan
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika ada ayat dalam Terma dan Syarat yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu penjelasan segera tentang klausa akaun, semakan transaksi, atau status akses. Kami akan meminta butiran yang berkaitan sahaja supaya perbualan kekal tertumpu pada Terma dan Syarat.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika isu terma memerlukan lampiran, kronologi panjang, atau rujukan transaksi. Sertakan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX supaya kami boleh mengesan rekod tanpa meminta maklumat berulang.
Borang akaun Borang akaun sesuai untuk permintaan pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran pengesahan. Permintaan melalui borang membantu kami memadankan klausa terma dengan rekod akaun yang sedang disemak.
URUSAN DATA

Lihat cara kami menjaga terma anda

Terma dan Syarat tidak hanya menyatakan apa yang boleh dan tidak boleh dibuat; ia juga menerangkan cara kami mengurus data yang menyokong akaun anda.

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan rekod pengesahan digunakan untuk memadankan akaun dengan arahan anda. Terma ini membenarkan semakan apabila butiran tidak sepadan atau transaksi kelihatan memerlukan penelitian lanjut.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa, peranti dan tindakan keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan masuk

Kami boleh meminta pengesahan tambahan jika log masuk berubah secara mendadak, contohnya lokasi baharu, peranti baharu, atau cubaan masuk yang berulang. Langkah ini berkait terus dengan klausa perlindungan akaun.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, perbualan sokongan dan perubahan profil disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, menjawab pertikaian, dan memenuhi keperluan operasi. Tempoh tepat bergantung pada jenis rekod dan status semakan.

Perubahan terma

Apabila Terma dan Syarat dikemas kini, kami menukar kandungan pada halaman ini dan boleh memaparkan makluman akaun jika perubahan memberi kesan kepada dompet, promosi, akses atau proses pengesahan anda.

Permintaan pembetulan

Jika maklumat anda salah, minta pembetulan melalui saluran sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan mengikut klausa terma, rekod akaun dan keperluan pengesahan yang berkaitan.

Tanya perkara penting tentang syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang selalu timbul sebelum anda membuka akaun atau meneruskan transaksi. Jawapan tertumpu pada maksud Terma dan Syarat, bukan nasihat undang-undang. Jika keadaan akaun anda melibatkan dokumen, lokasi, atau transaksi tertentu, hubungi kami supaya pasukan sokongan boleh melihat rekod yang tepat sebelum memberi penjelasan.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, memasuki permainan, menyertai promosi, atau meminta pembayaran keluar. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan tindakan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat apabila proses akaun, semakan transaksi, promosi atau keperluan operasi berubah. Kandungan pada halaman ini menjadi rujukan semasa, jadi semak semula sebelum tindakan penting.

Data peribadi digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan arahan, menyemak transaksi, mengurus pertikaian dan menjaga keselamatan akses. Kami menggunakan maklumat yang berkaitan dengan tujuan tersebut, termasuk rekod sokongan dan sejarah dompet.

Maksudnya akaun dan ciri tertentu hanya boleh digunakan di lokasi yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika semakan lokasi gagal, akses atau transaksi boleh ditangguhkan sementara.

Kami akan membandingkan masa transaksi, jumlah, rujukan pembayaran dan rekod dompet akaun. Anda mungkin diminta menghantar tangkapan skrin atau bukti bank supaya keputusan dibuat berdasarkan rekod yang boleh dipadankan.

Maklumat yang salah boleh menyebabkan semakan tambahan, kelewatan transaksi, atau sekatan sementara pada tindakan tertentu. Minta pembetulan melalui sokongan dan berikan bukti yang sesuai supaya rekod akaun boleh dikemas kini.

Ya, anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti akaun, jenis rekod yang diminta, dan sama ada pembetulan boleh dibuat mengikut Terma dan Syarat semasa.

Halaman Berkaitan

Tai Chi Penerokaan Tentang Kami live345 App